Steve Jobs y el maldito marketing

¿Alguien cree que Steve Jobs en Apple hizo otra cosa que un buen uso del marketing?. 

Entendió las necesidades, tuvo la intuición de ver hacia donde iba el mercado, fue un obsesivo de los productos y del diseño, y nunca aceptó hacer algo que estuviese por debajo de sus expectativas respecto a lo que debía ofrecer a los clientes de Apple. Ah, y desarrolló una marca que genera pasión en sus usuarios.

¿Por qué entonces se habla tan bien de Steve Jobs, y tan mal del maldito marketing que aplicó para crearlos?

LastPass: todas tus claves, en un solo lugar.

El año pasado más o menos en esta misma época, estaba preparando mi decisión de independizarme y abrir la consultora en marketing y estrategia Marketdynamo, a la cual me he dedicado desde inicios de 2012. Uno de los puntos principales que me preocupaba, más allá de conseguir Clientes, era cómo iba a organizarme para poder administrar la consultora, que básicamente significaba elegir un conjunto de herramientas que me permitieran ser lo más productivo posible, con un presupuesto bastante limitado.

En algunos posteos futuros, de los cuales, éste es el primero, voy a compartir las herramientas que elegí para poder trabajar. 

Uno de los temas que me hacía perder mucho tiempo es que tenía una gran cantidad de usuarios y claves para acceder a diferentes servicios en la web. Varias veces a la semana me olvidaba de las claves, y tenía que perder tiempo solicitando el reenvío de la password o resetandola. Encontré en Google que había herramientas que te guardan las claves en la nube y decidí probarlos. Busqué varios, hasta que me quedé con LastPass. LastPass venía de tener un problema de seguridad en el año 2011, pero la manera en la cual lo gestionaron con sus Clientes me pareció muy confiable, y muchos de los reviews que leía hablaban muy bien de esta herramienta.

Hace un año que la uso y estoy muy satisfecho con los resultados. No solo guardo las claves de los mails, sino hasta las claves bancarias. Tienen un nivel de seguridad muy alto, y lo único que tengo que recordar ahora es la clave principal de mi cuenta. Tengo integrado en el navegador Firefox el complemento que hace que me pida esa clave cuando me conecto, y a partir de ahí, no debo recordar ninguna otra clave, simplemente navego por la web.

Les recomiendo que la prueben, más de una vez hablo con colegas y otros profesionales que han tenido muchos dolores de cabeza por perder sus claves, más aún cuando uno debe recordarlas o escribirlas en un papel. LastPass puede ser una buena solución para esto.

En la próxima entrega de estos reviews de herramientas, voy a hablarles del CRM que uso para gestionar a los Clientes de Marketdynamo.

Google Advanced Power Searching: segunda parte

En otro post de hace algunas semanas, muchos de ustedes me preguntaron que tal había estado el primer curso Power Searching with Google, para aprender a usar toda la potencialidad del buscador. 

Mis comentarios fueron muy buenos, así que como ahora me han enviado una invitación para hacer la segunda parte del curso (Advanced Power Search with Google), creo que también puede interesarles hacerlo.

Pueden ir aquí, encontrar más información e inscribirse.

¡Sigan aprendiendo!

Estética y Marketing

Reconozco que en muchos casos es difícil relacionar el marketing con temas serios y profundos.

Usualmente, y lamentablemente, el marketing está asociado con cuestiones superficiales, sin demasiado contenido, y la gran mayoría de la gente diría que el marketing está muy alejado de ser considerado parte de las ciencias sociales, o como mínimo tener relación con ellas.

Y sin embargo, la tiene. Tanto desde la filosofía, la antropología, la sociología, la psicología, la estética, etc. todas estas ramas del conocimiento tienen una relación directa con el marketing, y desde mi punto de vista, todo profesional de marketing debiera preocuparse por entender estas relaciones y desarrollar su capacidad de entendimiento de los puntos de contacto entre el marketing y otras disciplinas científicas.

Siendo que estamos en verano, quisiera destacar la importancia para alguien que trabaja o que quiere trabajar en marketing tener un sentido estético de la vida. Lograr captar las cosas bellas que suceden a nuestro alrededor, y tener una capacidad empática de comprender lo que puede ser bello a la mirada de otras personas. Es indiscutible la relación que tiene el marketing con el diseño, y el trabajo a diario entre profesionales de ambas ramas es parte de nuestro día a día.

Esta capacidad se puede desarrollar, y de hecho, se desarrolla, desde las cuestiones más triviales. Simplemente, mirando el mundo. Así fue como llegué al equipo de Budnitz Bicyles, unos artesanos de la construcción de bicicletas en Nueva York. Para ejercitar nuestro sentido estético, les dejo algunas imágenes de sus creaciones en dos ruedas.

Sigan observando el mundo...

Conectivismo: La teoría detrás de los MOOCs

En el último tiempo se ha hablado mucho respecto a los Cursos Online Abiertos y Masivos (Massive Open Online Courses, o MOOCs) y sobre los start-ups sustentados por algunas de las mayores Universidades del mundo que han surgido a la luz en el último año principalmente, con mucha financiación del tipo Venture Capital. Algunos de estas iniciativas son Coursera, EdX, MITCourseware y siguen las firmas.

Si bien aún no queda claro cual será el modelo de negocios que sustente y rentabilice estos cursos abiertos y masivos (ya que se supone que son gratuitos, al menos para participar en ellos, pueden leer un artículo del WSJ al respecto), quería compartir una entrevista que se hizo hace pocas semanas a George Siemens, uno de los iniciadores junto con Stephen Downes del Conectivismo, la teoría que está por detrás de los MOOCs.

El profesor Siemens fue invitado a dar una conferencia en Buenos Aires por la Fundación Telefónica, una muy buena iniciativa por parte de ellos.

De paso, les recomiendo si quieren probar como es un MOOC, registrarse en el curso que estará ofreciendo Dan Ariely en Coursera y que inicia en Marzo próximo.